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Apr 26, 2024

Hallmark Cards ha difficoltà con l'inventario per un grande cliente: Walmart

Hallmark Cards Inc., con sede a Kansas City, sta lottando per tenere il passo con le esigenze di inventario di uno dei suoi maggiori clienti: Walmart. Di conseguenza, Walmart ha chiesto a Hallmark di interrompere temporaneamente le spedizioni

Hallmark Cards Inc., con sede a Kansas City, sta lottando per tenere il passo con le esigenze di inventario di uno dei suoi maggiori clienti: Walmart.

Di conseguenza, secondo un documento interno di Hallmark, Walmart ha chiesto a Hallmark di interrompere temporaneamente le spedizioni e il servizio per alcuni prodotti, come biglietti di auguri e articoli di cancelleria “quotidiani”. Walmart prevede di integrare i prodotti Hallmark con quelli di American Greetings, uno dei principali concorrenti di Hallmark. La decisione riguarderà 1.050 negozi Walmart.

"Walmart ha ritenuto che questo fosse un passo necessario affinché i clienti abbiano una quantità sufficiente di prodotti in mostra nel reparto carte", si legge nel documento. "Una volta che l'inventario di Hallmark tornerà a livelli sufficienti, Walmart lavorerà per restituire le categorie ED a Hallmark in tali account."

Hallmark continuerà a fornire altri articoli, come prodotti stagionali, regali e ornamenti ai negozi Walmart.

Nel documento, Hallmark ha chiarito che Walmart non rimuoverà l'attuale inventario, gli infissi o la segnaletica di Hallmark.

Hallmark ha fornito un commento via e-mail:

"Hallmark non commenta domande specifiche relative ai nostri clienti. Alla fine di giugno, una nuova infrastruttura di sistema modernizzata è stata implementata in tutta la nostra attività Hallmark Global. Di conseguenza, le spedizioni ai nostri rivenditori a luglio sono state più lente del solito. Da allora sono stati compiuti progressi significativi realizzati per ottimizzare il flusso delle spedizioni dei rivenditori e i livelli delle scorte dovrebbero iniziare a stabilizzarsi questo mese."

Non è stato possibile contattare American Greetings e Walmart per un commento in tempo per la pubblicazione.

Secondo un sondaggio della CNBC condotto a dicembre su 341 responsabili della logistica, i rivenditori continuano ad affrontare sfide legate alla catena di approvvigionamento. Il 61% degli intervistati ha affermato che la catena di fornitura non funziona normalmente e il 30% ha affermato di non aspettarsi un ritorno alla normalità fino al 2024. Quasi il 30% degli intervistati ha affermato che le operazioni non torneranno alla normalità fino al 2025 o successivamente. , forse mai. Alcune delle sfide citate includevano la carenza di manodopera qualificata, la carenza di materie prime e lo spazio ristretto di magazzino a causa dell’“impennata delle scorte”. I responsabili della logistica hanno anche detto alla CNBC che continueranno a ordinare i prodotti con sei mesi di anticipo.

Secondo il sito web di Hallmark, la maggior parte dei biglietti d'auguri Hallmark venduti negli Stati Uniti sono prodotti dai dipendenti Hallmark presso il centro di produzione di biglietti dell'azienda a Lawrence. Anche la maggior parte della carta da imballaggio, dei nastri e dei fiocchi di Hallmark vengono prodotti in Kansas, presso lo stabilimento di Leavenworth di Hallmark. I biglietti d'auguri che richiedono lavorazione manuale, come perline o nappe, vengono realizzati all'estero.

A metà del 2020, Hallmark ha fornito un'analisi più dettagliata a Reuters, affermando che il 70% delle sue carte è prodotto a Lawrence e che il restante 30% è prodotto tramite fornitori in Cina, Vietnam e Sri Lanka. American Greetings ha detto a Reuters che la maggior parte dei suoi biglietti di auguri e confezioni regalo sono realizzati negli Stati Uniti e che alcuni prodotti sono realizzati in Cina e in altri paesi del sud-est asiatico.

Entrate, 2022